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1. Joias Personalizadas Exclusivas:

• Oferecemos joias únicas e personalizáveis, permitindo que você crie peças exclusivas que refletem sua individualidade.

2. Materiais de Alta Qualidade:

• Nossas joias são confeccionadas em prata 925 e aço inoxidável, garantindo durabilidade, brilho e resistência.

3. Personalização Descomplicada:

• Facilitamos o processo de personalização para que você possa criar a joia dos seus sonhos sem complicações e com apenas um clique.

4. Design Elegante e Moderno:

• Nossas coleções apresentam designs contemporâneos e elegantes, proporcionando um toque moderno ao seus looks.

5. Variedade de Opções:

• Explore uma ampla variedade de estilos, desde clássicos atemporais até designs modernos e ousados.

6. Compromisso com a Satisfação do Cliente:

• Estamos comprometidos em superar suas expectativas, garantindo a satisfação total em cada compra.

7. Processo de Compra Seguro:

• Oferecemos um ambiente seguro para suas transações online, protegendo suas informações durante o processo de compra.

8. Entrega Rápida e Confiável:

• Nosso compromisso é com a entrega eficiente e pontual, para que você receba suas joias no prazo.

9. Experiência do Cliente Priorizada:

• Acreditamos em uma experiência de compra personalizada, oferecendo suporte ao cliente dedicado e atencioso.

10. Inovação Contínua:

• Buscamos constantemente inovações em design e processos para oferecer produtos que acompanham as últimas tendências e padrões de qualidade.

Na ELESHE, sua jornada de compra vai além de adquirir uma joia; é uma experiência personalizada e única. Explore nossas coleções e descubra o que faz da ELESHE a escolha perfeita para suas joias especiais.

1. É seguro comprar na loja ELESHE?

• Sim, garantimos um ambiente seguro para suas transações. Utilizamos protocolos de segurança para proteger suas informações.

2. Como faço para utilizar um cupom de desconto?

• Durante o checkout, você encontrará um campo para inserir o cupom. Basta digitar o código e o desconto será aplicado. (Utilize o cupom : PRIMEIRACOMPRA)

3. Posso cancelar ou modificar meu pedido após a confirmação?

• Recomendamos entrar em contato imediatamente com nosso suporte para avaliar a possibilidade de alterações antes do envio.

4. Quais são as opções de pagamento disponíveis?

• Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto, PIX e outros métodos seguros.

5. Como faço para rastrear meu pedido?

• Após o envio, você receberá um e-mail com informações de rastreamento. Também pode acompanhar seu pedido em nosso site. NESSE LINK

6. Qual é a política de devolução da loja?

• Consulte nossa política de devolução para obter informações detalhadas sobre prazos e condições para trocas e devoluções. NESSE LINK

7. Os produtos são exatamente como aparecem nas fotos?

• Sim, nos esforçamos para apresentar imagens precisas. As pequenas variações podem ocorrer devido às configurações do dispositivo.

8. Quanto tempo leva para a entrega?

• O prazo de entrega varia com base na localização. Consulte nossa página de entrega para estimativas específicas. NESSE LINK

9. E se o produto chegar danificado ou com defeito?

• Entre em contato conosco imediatamente. Resolveremos o problema de forma rápida e eficiente.

10. Como entro em contato com o suporte ao cliente?

• Você pode nos contatar por e-mail, chat online ou telefone. As informações de contato estão disponíveis em nossa página de suporte. NESSE LINK

Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra online transparente, segura e satisfatória. Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!

• Prazo de Produção e envio joia personalizada :

Para joias personalizadas o prazo de produção é de até 14 dias
-Frete expresso reduz a produção da joia em 4 dias 

Prazo de envio calculado com CEP no ato da compra !

(⚠️ prazo de produção não acresentado no checkout somente envio!)

Acesse:
Envio e Prazo de Entrega

• Rastreio do pedido pode ser feito pelo nosso Site utilizando o número do pedido enviado no e-mail de confirmação da compra e o e-mail cadastrado no pedido.

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